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Publicado em: 8 de janeiro de 2025

Projeto prevê divulgação de código de defesa de usuários do serviço público – Notícias

Projeto prevê divulgação de código de defesa de usuários do serviço público – Notícias


01/08/2025 – 11h25

Vinicius Loures/Câmara dos Deputados

Para Studart, medida irá aumentar a proteção dos direitos do cidadão

O Projeto de Lei 2.878/24 torna obrigatória a disponibilização do Código de Defesa dos Usuários do Serviço Público, em local visível e de fácil acesso às pessoas, em todos os órgãos de administração pública direta e indireta. O texto está em análise na Câmara dos Deputados.

Apresentada pelo deputado Célio Studart (PSD-CE), a proposta altera a Lei de Defesa dos Direitos do Usuário de Serviços Públicosque instituiu o código.

O argumento de Studart é que muitos cidadãos e até agentes públicos desconhecem a legislação que traz direitos básicos dos usuários de serviços públicos, como a igualdade de tratamento e o cumprimento de prazos.

“O projeto busca ampliar o conhecimento sobre o código, de forma a aumentar a proteção dos direitos do cidadão. Busca também melhorar a prestação dos serviços, na medida que conscientiza os usuários”, afirma o autor da matéria.

Tramitação
O projeto tramita em caráter conclusivo e será analisado pelas comissões de Administração e Serviço Público; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Para mudar a lei, a medida precisa ser aprovada pelos deputados e pelos senadores.

Reportagem – Noéli Nobre
Edição – Márcia Becker



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