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Mais de 30 mil consumidores procuraram atendimento no Procon-JP em 2025

Mais de 30 mil consumidores procuraram atendimento no Procon-JP em 2025

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP) atendeu 30.043 consumidores ao longo de 2025, registrando um aumento de 3.794 em relação a 2024. A assistência presencial no SAC da sede, na Avenida Pedro I, chegou a 13.200, com a virtual alcançando a marca de 16.843 atendimentos. O secretário do […]

Semob-JP moderniza atendimento e registra mais de 21 mil interações com a população

Semob-JP moderniza atendimento e registra mais de 21 mil interações com a população

A Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana de João Pessoa (Semob-JP) vem consolidando um modelo de atendimento cada vez mais ágil, eficiente e integrado. O Centro Operacional de Trânsito e Transporte (COTT) passou a centralizar os serviços em um único canal, ampliando a capacidade de resposta às demandas da população. Esse avanço foi possível com a […]

Prefeitura de João Pessoa garante atendimento de serviços essenciais no feriadão de Ano Novo

Prefeitura de João Pessoa garante atendimento de serviços essenciais no feriadão de Ano Novo

A Prefeitura de João Pessoa garante o funcionamento dos serviços essenciais durante o feriadão de Ano Novo, assegurando atendimento à população e aos visitantes que escolhem a capital paraibana para celebrar a virada do ano. Setores como saúde, mobilidade urbana, segurança, limpeza pública, infraestrutura e defesa civil operam em regime de plantão, com equipes mobilizadas […]

Cícero Lucena entrega certificados aos profissionais de saúde capacitados para atendimento as pessoas autistas em João Pessoa

Cícero Lucena entrega certificados aos profissionais de saúde capacitados para atendimento as pessoas autistas em João Pessoa

Referência no cuidado à pessoa com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) nas escolas, a Prefeitura de João Pessoa avança para que essa assistência seja plena também nos serviços de saúde. Neste sábado (6), o prefeito Cícero Lucena entregou os certificados de uma capacitação oferecida aos profissionais que atuam na área – assistentes sociais, médicos, […]

ICV reforça atendimento humanizado e especializado para mulheres em situação de violência

ICV reforça atendimento humanizado e especializado para mulheres em situação de violência

O aumento dos casos de violência contra a mulher no Brasil, revelado pela nova pesquisa do Instituto DataSenado, que ouviu 21.641 brasileiras, este ano, reforça a importância do atendimento especializado realizado pelo Instituto Cândida Vargas (ICV). O levantamento mostra que 88% das mulheres já sofreram violência psicológica, que 71% das agressões acontecem na presença de […]

Procon-JP alerta consumidor a priorizar atendimento pelo WhatsApp

Procon-JP alerta consumidor a priorizar atendimento pelo WhatsApp

Atenção Procon-JP alerta consumidor a priorizar atendimento pelo WhatsApp 27/11/2025 | 09:30 | 5 O Procon de João Pessoa alerta ao consumidor para priorizar o atendimento através do WhatsApp (83 98665 0179) ao invés do 0800 083 2015, que está mais lento nos últimos dias devido a problemas técnicos, o que causa instabilidade […]