O Instituto Cândida Vargas (ICV), que faz parte da rede hospitalar da Prefeitura de João Pessoa, está implantando o Laboratório Web, um sistema que garante acesso rápido e prático aos resultados de exames laboratoriais diretamente pelo WhatsApp. O projeto, lançado neste mês de janeiro, utiliza a nova plataforma SUS Software para agilizar os processos e promover maior eficiência na saúde pública.
O diretor-geral do Instituto Cândida Vargas, Quintino Régis, destacou a importância do novo sistema para a qualidade do atendimento aos pacientes. “O Laboratório Web representa um avanço para a maternidade e para as mulheres que atendemos diariamente. Nossa missão é sempre inovadora para oferecer serviços que promovam conforto, agilidade e segurança. Esse sistema facilita não só o acesso aos resultados, mas também melhorou toda a dinâmica do atendimento, fortalecendo nosso compromisso com um cuidado mais humanizado e eficiente”, afirmou.
A coordenadora do Laboratório de Análises Clínicas do ICV, Oziléia Alves, destacou que a iniciativa faz parte do compromisso da instituição em oferecer atendimento eficiente e humanizado. “Com o Laboratório Web, conseguimos proporcionar mais conforto aos nossos pacientes, permitindo que eles acessem os resultados de seus exames de forma rápida, segura e sem a necessidade de deslocamento até a unidade. Os exames disponíveis ficam em até 24 horas, garantindo um retorno mais ágil ao médico e contribuindo diretamente para a continuidade e a eficácia do tratamento. Isso reduz o tempo de espera e torna o atendimento ainda mais assertivo”, garantiu.
Além de beneficiar os pacientes, o sistema otimiza os fluxos internos do laboratório, como ressaltou Oziléia. “O projeto não apenas facilita a vida dos pacientes, mas também melhorou a rotina de trabalho dos nossos profissionais, permitindo que atendam às demandas diárias com mais agilidade. O nosso objetivo é sempre buscar formas de melhorar o cuidado que oferecemos, colocando os pacientes em primeiro lugar”, frisou.
Os exames – O Laboratório do ICV oferece diversos tipos de exames para atender tanto pacientes internos quanto externos, garantindo precisão e qualidade nos resultados. É feito exames como hemograma completo, dosagens bioquímicas (TGO, TGP, colesterol, ureia, creatinina, LDH, bilirrubinas, glicemia de jejum, entre outros), coagulograma, beta-HCG (qualitativo e quantitativo), tipagem sanguínea, teste de Coombs direto e indiretamente, sumário de urina, parasitológico de fezes e sangue oculto nas fezes.
Além disso, são realizados exames mais específicos, como cariótipo e culturas microbiológicas (urocultura, hemocultura e outros), enviando-os para laboratórios especializados quando necessário. Também o ICV atende demandas de hormônios e vitaminas, oferecendo um serviço completo e eficiente.
Os atendimentos contemplam pacientes que chegam diretamente ao ambulatório do ICV, onde, após consulta médica, podem realizar os exames prescritos no laboratório. Além disso, a equipe atende pacientes internos que passam por triagem, observação ou internação, garantindo suporte laboratorial imediato para as necessidades clínicas. A maternidade também recebe pacientes de regulação, garantindo que todos sejam atendidos desde o momento em que entram na unidade.
