Mais de 10,3 mil consumidores da Capital não precisaram ir à sede da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor para ter seu problema consumerista resolvido este ano. Só bastou pegar o celular e acionar o atendimento virtual ‘Procon-JP na sua mão’ através do whatsapp (83) 98665-0179, que em […]
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Procon-JP fecha mês de janeiro com mais de 1,9 mil atendimentos ao consumidor da Capital
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) realizou 1.943 atendimentos em janeiro deste ano. O SAC registrou 1.179 assistências e 64 consultas ao Serasa. Além disso, o número 0800 083 2015 recebeu aproximadamente 700 ligações. A procura no SAC do Procon-JP registrou neste primeiro mês do ano […]
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Procon-JP prossegue com fiscalização em bancos para verificar cumprimento da legislação
Quando se trata da demanda que chega ao Procon-JP, os bancos sempre figuram no ranking das empresas mais reclamadas. Baseado nisso, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) dá prosseguimento, nesta segunda-feira (25), à operação de fiscalização nas agências bancárias da Capital para verificar o cumprimento de […]
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Procon-JP notifica 12 revendedoras de EPIs por aumento nos preços de produtos descartáveis
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) notificou, esta semana, 12 revendedoras de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) da Capital para que justifiquem os aumentos nos preços de produtos como máscaras, luvas e toucas descartáveis. O Procon-JP vem recebendo denúncias por parte do consumidor sobre possíveis abusividades […]
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